رویه پیگیری سفارش

سفارش های پیکی

ارسال توسط پیک موتوری مختص شهر تهران می باشد و بسته به نوع پیکی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب کرده اند زمان می برد (برای مشاهده رویه های ارسال توسط پیک اینجا کلیک کنید). چنانچه کالا بعد از مدت زمان تعیین شده به مقصد نرسید، برای پیگیری سفارش خود با شماره 44095721-021 تماس حاصل فرمایید. در صورت هرگونه تغییر و یا تاخیر احتمالی در روند سفارش، قبل از ارسال با مقصد و مشتریان عزیز هماهنگ خواهد شد.

سفارش های پستی

ارسال توسط پست مختص تمام استان های کشور می باشد و بسته به نوع پستی که مشتریان هنگام ثبت سفارش انتخاب کرده اند زمان می برد (برای مشاهده رویه های ارسال توسط پست اینجا کلیک کنید). بعد از تحویل کالا به پست، کد 24 رقمی مرسوله به خط مشتریان پیامک خواهد شد. همچنین در صورت عدم دریافت کد رهگیری، مشتریان می توانند با شماره 66482390-021 تماس حاصل فرمایند. در مرحله آخر مشتریان به سامانه رهگیری مرسولات پستی مراجعه و کد 24 رقمی خود را وارد سامانه کنند تا از آخرین وضعیت مرسوله مطلع شوند.